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Zwischenmenschliche Kommunikation

Verschiedenheiten erkennen, verstehen
und wertschätzend damit umgehen

Wie kommunizieren wir?

Welche Besonderheiten gibt es in der Körpersprache?

Was ist "höflich" und was ist "unhöflich"?

Wie entstehen Vertrauen und Verbindlichkeit?


Ansprechpartnerin für Ihre individuellen Fragen: Sabine Vana-Ströhla
kontakt@sabine-vana.de | sabine.vana-stroehla@tu-ilmenau.de | +49 160 69 67 941

THEMEN

Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation

Kommunikation ist keine Einbahnstrasse. Sie erfolgt wie ein Ping-Pong-Spiel zwischen den Gesprächspartnern in einem Prozess. Die Nachrichten in diesem Prozess werden ausgetauscht, sie erfolgen kodiert durch die Erfahrungswelten von Sender und Empfänger.

Mit der Reflektion von eigenen und fremden Gesprächspraktiken vertiefen wir das Verständnis und die Anwendung verschiedener Denk- und Kommunikationsstile. Die Teilnehmenden in meinen Weiterbildungen erhalten Werkzeuge um Feedback zu holen und wertschätzendes Feedback zu geben.
Anhand der Verknüpfung von Fallbeispielen aus dem eigenen Arbeitsumfeld mit den Modellen und Methoden aus der Kommunikationspsychologie lernen die Teilnehmenden Gesprächssituationen zu verstehen und Missverständnisse zu vermeiden.

  • Kommunikation im Sender-Empfänger-Modell
  • Feedback holen, verstehen und geben
  • Konfliktmanagement
  • Interkulturelles Training
  • Strategien für ein wertschätzendes Miteinander
  • Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte

    In diesen Weiterbildungen trainieren wir typische Gesprächssituationen aus der Praxis.

    Kommunikation im Arbeitsteam

    Sabine Vana-Ströhla ist akkreditierte Beraterin von RKW Thüringen und Ellipsis.
    Nutzen Sie die Fördermöglichkeiten für eine Beratung!

    Weiterbildung für Ingenieure

    "Ich brauche nur EINE Definition von Kommunikation, und diese bitte kurz und knackig auf den Punkt gebracht. Außerdem erwarte ich, dass Ihre Ausführungen absolut praxistauglich sind.", schreibt mir ein Teilnehmer aus dem produzierenden Gewerbe zu seinen Erwartungen an unser Seminar.

    Werkzeugkasten für Naturwissenschaftler, Techniker und Ingenieure

    Weiterbildung für Lehrende

    Unklare Situationen mit Studierenden, die andere Lernkulturen gewöhnt sind, können mit dem Wissen aus dieser Weiterbildung analysiert und gemeistert werden.

    Fragen von Lehrenden aus einem Seminar:

    Länderspezifische Themen sind kombinierbar.

    Weiterbildung für Trainer und Dozenten

    In dieser Weiterbildung beschäftigen wir uns theoretisch und praktisch mit erprobten Modellen für eine gelungene Wissensvermittlung.

    Trainer-Know-How

    Lehrveranstaltungen für Studierende

    In diesen Weiterbildungen werden Studierende auf ihr Studium an Universitäten und Hochschulen sowie ihren beruflichen Alltag vorbereitet.

    Erfolgreich studieren an Universitäten und Hochschulen

    Bewerbungstraining

    Business-Knigge International

    Für Studierende der TU Ilmenau wird der Kurs für das International Certificate der TU Ilmenau anerkannt.

    Länderauswahl


    Arabisch-islamische Länder

    Anhand von eigenen Erfahrungen der Dozentin und wissenschaftlichen Studien werden Sie für Besonderheiten der arabisch-islamischen Welt sensibilisiert.

    China

    Der Gesprächspartner aus China nickt nur und lächelt. Wie erfahren Sie, was er verstanden hat?
    In unserer Weiterbildung erhalten Sie durchdachtes Handwerkszeug für eine erfolgreiche Kommunikation.

    Peru

    "I´m Catholic, but I believe in the spirit of the mountains.", erklärte mir Eber im Colca Canyon von Peru.


    Weitere Länder über unser Trainernetzwerk.

    IHRE DOZENTIN

    Sabine Vana-Ströhla ist ausgebildete "Interkulturelle Trainerin" der Universität Jena und hat ein Zertifikat der Fortbildung "Kommunikationspsychologie" vom Schulz von Thun Institut für Kommunikation.
    Seit 2010 arbeitet sie als Honorardozentin und Beraterin für Firmen, Universitäten, Hochschulen, Ministerien und Organisationen sowie als Lehrbeauftragte der TU Ilmenau.


    Erfahrungsschatz

    Den entscheidenden Impuls für meine Tätigkeit als Trainerin gab ein längerer Auslandsaufenthalt. In dieser Zeit habe ich viele zwischenmenschliche Missverständnisse erlebt.

    Während meines Weiterbildungsstudienganges zur INTERKULTURELLEN TRAINERIN bei Prof. Bolten (Friedrich-Schiller-Universität Jena, FG Interkulturelle Wirtschaftskommunikation / interculture e.V.) erlernte ich, meine Erlebnisse mit aktuellen Grundlagen der Kommunikationswissenschaften zu verbinden und zu erklären.

    Der ganzheitliche Blick auf die Interaktion zwischen Menschen ist mir wichtig und ich schule deshalb meine Kompetenzen kontinuierlich mit verschiedenen Fortbildungen wie "KOMMUNIKATIONSPSYCHOLOGIE für Beratung und Training" bei Prof. Friedemann Schulz von Thun (Schulz von Thun Institut für Kommunikation), Transaktionsanalyse und Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg.

    "Bitte das Wesentliche!" Die Denkstrukturen von Ingenieuren und Technikern sind mir aus meinen Tätigkeiten in einem Softwarehaus und in Forschungsbereichen der Lausitzer Glasindustrie sehr gut vertraut.

    Als Mitglied der ELMUG bringe ich mich unter dem Motto "global attention. local competence" aktiv in die Entwicklung unserer Region ein. Weltweit gut vernetzt bin ich über eine Mitgliedschaft bei SIETAR und Interculture Network.

    Weitere Informationen zu meiner Person finden Sie in den Artikeln auf Spiegel Online und Deutsche Welle.

    Meine Veranstaltungen

    Mit Empathie, Zuverlässigkeit und einer gesunden Portion Optimismus arbeite ich gern mit Menschen zusammen. Lebendige Diskussionen und das Auseinandersetzen mit den Themen der zwischenmenschlichen Kommunikation sind in meinen Veranstaltungen eine Bereicherung für alle Teilnehmenden und für mich.

    Trainingsmethoden

    Leitspruch:

    "Handle stets so, dass die Lernmöglichkeiten, Lernchancen und Lernanlässe deiner Lerner wachsen, so dass es zu einer Zunahme von Perspektiven, Handlungschancen und vielfältigen Lernergebnissen kommt."
    (Kersten Reich, Konstruktivistische Didaktik)

    Ziel- und handlungsorientierte Didaktik:

    Referenzen



    Papers

    Konferenzbeiträge

    2020
    Vana-Ströhla, Sabine: Kommunikation im Arbeitsteam, Online-Technologiekonferenz elmug4future "Branchenübergreifende Innovationen", ELMUG eG, Vortrag und Konferenzmoderation, 23.9.2020

    2019
    Vana-Ströhla, Sabine: "Mein Student macht nicht, was ich erwarte." - "Mein Prof versteht mich nicht." Interkulturelle Sensibilität in der Lehre, Interkulturelle Sommerakademie, Universität Jena, Bereich Interkulturelle Wirtschaftskommunikation (IWK), 2.9.2019

    Vana-Ströhla, Sabine: "Mein Student macht nicht, was ich erwarte." - "Mein Prof versteht mich nicht." Interkulturelle Sensibilität in der Lehre, Industrie 4.0 - Sprache 2.0!? Sprachentagung der Thüringer Hochschulen, TU Ilmenau, 22.3.2019

    2018
    Vana-Ströhla, Sabine: Why an hour does not always take 60 minutes - Strategies for successful intercultural exchange in modern working life, Technologiekonferenz elmug4future, ELMUG eG, comcenter Erfurt, 16.10.2018

    2010
    Vana-Ströhla, Sabine: as-salâm alaikum - Wege der Verständigung. Erfolgreich kommunizieren mit Menschen der arabischen Welt, Bildungskongress Globales Lernen, Universität Bayreuth, 1.10.2010

    Feedback-Stimmen

    Teilnehmer aus einem Maschinenbau-Unternehmen
    "Das Seminar hat mich positiv überrascht und mich für den privaten und beruflichen Alltag gut zum Denken angeregt.
    Die Durchführung war sehr abwechslungsreich, die Unterlagen sehr gut angepasst. Daran habe ich insbesondere geschätzt, dass das Skript nicht einfach die ausgedruckten Folien waren, sondern wirklich eine Zusammenfassung.
    Dass die Referentin einen nahen Bezug zu Ingenieurstechnik hat, hat dafür gesorgt, dass sie dieses 'Soft Skills'-Thema auch für uns Techniker sehr gut aufbereiten und übertragen konnte.
    Frau Vana-Ströhla ist auf jeden Fall ein Kontakt, den ich bei kulturellen Fragen wieder heranziehen würde."

    Thomas Fahlbusch, Abt.-Leiter Aus- und Weiterbildung, IHK Erfurt
    "Mit Ihrem Vortrag haben Sie den Nerv der Ausbilder getroffen. Sie wurden von allen Teilnehmern äußerst positiv bewertet, wie bspw. `sehr guter Impulsvortrag´, `Vortrag informativ und Spitze´."

    Jörg Rönnert, Managing Director, Kendrion Mechatronics Center GmbH
    "Ich möchte mich nochmals recht herzlich für Ihren tollen Vortrag zu unserer Abendveranstaltung bedanken. Von den Teilnehmern gab es durchgängig ein positives Feedback."

    WBS Training AG, 2-Tagesworkshop
    Feedbacknote "sehr gut" für Führungskräftetraining

    Dr. Kerstin Steinberg, Leiterin des Spracheninstituts der TU Ilmenau
    "Frau Vana-Ströhla hat in ausgezeichneter didaktischer Umsetzung die Teilnehmer für das Thema 'Business-Knigge International' aufgeschlossen.
    Theoretische Aspekte zur Kommunikation wurden eingeflochten, ohne belehrend zu wirken. Die Teilnehmer wurden bei verschiedenen Rollenspielen selbst aktiv. Frau Vana-Ströhla war ausgezeichnet vorbereitet. Ihre ruhige, offene Art hat die Teilnehmer sofort angesprochen. Sie hat sehr deutlich herausgearbeitet, wie wichtig Verständigung und Vertrauen sind, um Gesprächspartner zu gewinnen.
    Es war eine sehr gelungene Veranstaltung."

    ANGEBOTE

    Leistungen

    KONTAKT

    Sabine Vana-Ströhla

    Email: kontakt@sabine-vana.de
    Web: www.sabine-vana.de

    Email: sabine.vana-stroehla@tu-ilmenau.de
    Web: www.tu-ilmenau.de

    Mobil: +49 160 69 67 941